يعرف تحديد الاحتياجات التدريبية بمجموعة الأنشطة التي تحدد المهارات والمعارف والاتجاهات التي يحتاجها الموظف من أجل أداء مهامه الوظيفية بكفاءة وفاعلية، كما تعرف بفجوة الأداء بين مستوى الأداء الحالي للموظف ومستوى الأداء المرغوب أو المطلوب منه.
وبناء علية فإن منهجيتنا في تحديد الاحتياجات التدريبية تكون على النحو الآتي :
- جمع المعلومات
- تحليل المعلومات
- إعداد خطة تطوير وتدريب
- تصميم مواد التدريب (الحقائب التدريبية)
- إعداد خطة تنفيذ التدريب
- تقييم التدريب
- قياس أثر انتقال التدريب