تهدف سياسة الحضور في معهد خبراء الجودة للتدريب  إلى توضيح الإجراءات التنظيمية للحضور الإلكتروني المتزامن،
حيث يشير الحضور الإلكتروني المتزامن إلى التواجد الافتراضي في الفصول الافتراضية والتأكد من وجود المتدرب في الوقت الفعلي للدورة ،
لذلك تم وضع سياسات وإجراءات تنظيمية للحضور الإلكتروني المتزامن وهي كالتالي:
  • - يعتبر الحضور الإلكتروني من خلال الفصول الافتراضية معادلاً للحضور الاعتيادي.
  • - يتم تقديم ساعات الحضور عن طريق الفصول الافتراضية المتزامنة بنسبة 25% كحد أدنى من ساعات البرنامج/المقرر عند تقديم التدريب بالنمط الإلكتروني غير المتزامن وذلك في البرامج التي تزيد مدتها عن شهر.
  • - يتم تقديم ساعات الحضور عن طريق الفصول الافتراضية المتزامنة بنسبة 25% كحد أدنى من ساعات البرنامج في حال التعليم المدمج (سواء حضور افتراضي أو اعتيادي) وذلك في البرامج التي تزيد مدتها عن شهر.
  • - التزام الجميع بالحضور وفق الخطة الزمنية للبرنامج التدريبي.
  • - على المتدرب حضور ما لا يقل عن (٧٥%) من الساعات المخصصة للبرنامج المسجّل فيه.


يتم تسجيل وتوثيق ومتابعة الحضور والغياب وفق الآلية التالية:
  • - يتم تسجيل وتوثيق حضور وغياب الطلاب عبر النظام الإلكتروني المخصص لإدارة الحضور.
  • - يتم متابعة الحضور والغياب بشكل آلي من خلال أنظمة الفصول الافتراضية وتسجيلها تلقائيًا.
  • - يقوم المعلمون أو المشرفون بمتابعة حالة الحضور والغياب وتوثيقها يدويًا في بعض الحالات التي تتطلب ذلك.
  • - يتم إرسال تقارير دورية عن حضور وغياب الطلاب إلى المعنيين بالأمر مثل المدربين أو الإدارة.
في حال عدم التزام المتدرب بالحد الأدنى من نسبة الحضور الإلكتروني - الذي تم إقراره – سيؤدي ذلك إلى تطبيق الإجراءات التالية:
1 - الغياب بعذر : يجب تقديم عذر من جهة رسمية وفي حال قبول العذر يتم استكمال البرنامج التدريبي إلزام المتدرب بحضور التسجيل الخاص بالتعليم المتزامن خلال مدة أقصاها 10 أيام من تاريخ انتهاء البرنامج، وإلا فإنه يمنع من الحصول على الشهادة.
2 - الغياب بدون عذر: إلزام المتدرب بحضور التسجيل الخاص بالتعليم المتزامن خلال مدة أقصاها 5 أيام من تاريخ انتهاء البرنامج، يتم الحرمان من إكمال البرنامج التدريبي ويمنع من الحصول على الشهادة. دون استرجاع الرسوم.